Política de Privacidade

A DPJ Solutions valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os que interagem com o nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1.Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador) é:

2.Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta política. Eles se dividem em duas categorias:

Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome;
• E-mail e telefone/WhatsApp;
• Nome da empresa e cargo, quando informados;
• Conteúdo das mensagens enviadas por e-mail, formulário ou WhatsApp.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de acesso;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes (ver item 6).

3.Para que usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato, avaliação e orçamento;
• Apresentar propostas comerciais e prestar os nossos serviços;
• Comunicar sobre projetos, andamento e suporte;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

4.Bases legais do tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente:

• Consentimento, quando você nos envia seus dados voluntariamente para contato;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, quando há negociação ou prestação de serviços;
• Legítimo interesse, para aprimorar nossos serviços e a segurança do site, sempre respeitando seus direitos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5.Compartilhamento de dados

A DPJ Solutions não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com parceiros que adotam medidas de segurança adequadas, tais como:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura do site;
• Ferramentas de e-mail e comunicação (incluindo WhatsApp);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6.Cookies

O site pode utilizar cookies para garantir o seu funcionamento, lembrar preferências e medir o desempenho das páginas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

7.Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

8.Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

9.Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso encarregado pelo e-mail danilo@dpjsolutions.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observada a legislação aplicável.

10.Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

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